Naudojimo sąlygos
1. Bendrosios nuostatos
1.1. Po Pirkėjo patvirtinimo (perskaičius Sąlygas ir pažymėjus langelį „Aš perskaičiau Naudojimosi sąlygas ir su jomis sutinku!“), šios Prekių pirkimo ir pardavimo sąlygos (toliau – Sąlygos) tampa teisiškai privalomu dokumentu, kuriame nurodomos Pirkėjo ir Pardavėjo teisės ir pareigos, prekių pirkimo ir apmokėjimo, prekių pristatymo ir grąžinimo sąlygos, šalių atsakomybė ir kitos nuostatos, susijusios su prekių pirkimu ir pardavimu internetinėje parduotuvėje SIA "ATAR"
1.2. Pardavėjas pasilieka teisę bet kada keisti ar taisyti šias Sąlygas. Registruoti Pirkėjai nėra specialiai informuojami apie tokius Sąlygų pakeitimus ar taisymus, todėl Pirkėjo atsakomybė yra periodiškai tikrinti šias Sąlygas dėl pakeitimų. Bet kokie Sąlygų pakeitimai taikomi užsakymams, pateiktiems po šių Sąlygų pakeitimų..
1.3. Teisė pirkti prekes mūsų internetinėje parduotuvėje suteikiama teisiškai veiksniems fiziniams asmenims; nepilnamečiams nuo keturiolikos iki aštuoniolikos metų tik su tėvų ar globėjų sutikimu, išskyrus atvejus, kai jie naudoja asmeniškai uždirbtas pajamas, taip pat juridiniams asmenims.
2. Pirkimo ir pardavimo sutarties galiojimas
2.1. Sutartis tarp Pirkėjo ir Pardavėjo laikoma pasirašyta nuo momento, kai Pirkėjas pasirinkęs prekes, jas įdėjo į pirkinių krepšelį ir paspaudė nuorodą "Patvirtinti užsakymą".
2.2. SIA "ATAR" nėra atsakinga už papildomą informaciją iš Pirkėjo, kad gautų jo sutikimą sudaryti šią sutartį. SIA "ATAR" bus laikoma patvirtinusi užsakymą nuo momento, kai jis pateikiamas..
2.3. Kiekviena Pirkimo ir Pardavimo Sutartis, sudaryta tarp Pirkėjo ir Pardavėjo, yra registruojama ir saugoma internetinės parduotuvės SIA "ATAR" duomenų bazėje .
3. Pirkėjo teisės
3.1. Pirkėjas turi teisę pirkti prekes SIA "ATAR" internetinėje parduotuvėje pagal šias Sąlygas ir internetinėje parduotuvėje nurodytą tvarką.
3.2. Pirkėjas turi teisę atsisakyti prekių pirkimo ir pardavimo sutarties su internetine parduotuve SIA "ATAR", informuodamas Pardavėją raštu (el. paštu, nurodant užsakymo numerį) arba grąžindamas dalį prekių, įsigytų pagal sutartį, per ten nurodytą laikotarpį.
3.3. Pirkėjas negali pasinaudoti atsisakymo teise grąžinti prekes šiais atvejais:
3.3.1. jei buvo įsigyta garso įrašas arba vaizdo įrašas, arba kompiuterinė programa ir jos pakuotė buvo atidaryta;
3.3.2. jei laikraščiai, žurnalai, knygos ir magazinai yra pristatomi;
3.3.3. jei grąžinamos prekės buvo pritaikytos Pirkėjo asmeniniams poreikiams arba pagal Pirkėjo nurodymus;
3.3.4. jei pristatomi maisto produktai, gėrimai ir kiti prekių, skirtų nedelsiant vartoti,;
3.3.5. jei įsigyti daiktai yra nepakeičiami, arba prekės negali būti grąžintos dėl savo pobūdžio, arba yra greitai gendančios ir greitai sunaudojamos;
3.3.6. kitais atvejais, kai pagal Latvijos Respublikos įstatymus neįmanoma atsisakyti Pirkimo ir Pardavimo Sutarties.
3.4. Pirkėjas gali pasinaudoti savo teisėmis grąžinti prekes tik tuo atveju, jei prekės ir jų pakuotė nėra pažeistos, jų išvaizda nepasikeitė ir jos nebuvo naudojamos. Pirkėjo teisės, nurodytos 3.3. punkte, bus įgyvendinamos pagal Ministrų Kabineto 207 nutarimą "Nuotolinių sutarčių taisyklės".
4. Pirkėjo įsipareigojimai
4.1. Pirkėjas priima prekes pagal čia nurodytą procedūrą ir sumoka sutartą sumą už jas.
4.2. Jei pasikeičia bet kokie duomenys, nurodyti Pirkėjo registracijos formoje, Pirkėjas juos nedelsdamas atnaujins.
4.3. Pirkėjas neturi atskleisti savo registracijos duomenų trečiosioms šalims. Jei Pirkėjas praranda savo registracijos duomenis, jis/ji nedelsdamas informuos Pardavėją naudodamas "Kontaktai" mygtuką, nurodydamas komunikacijos būdą..
4.4. Naudodamasis internetine parduotuve SIA "ATAR", Pirkėjas privalo laikytis šių Sąlygų ir veikti pagal Latvijos Respublikos įstatymus.
4.5. Jei Pirkėjas atsisako priimti pristatytas prekes be pagrįstos priežasties, jis privalo sumokėti už prekių pristatymą.
5. Pardavėjo teisės
5.1. Jei Pirkėjas bando sutrikdyti internetinės parduotuvės stabilumą arba kelia grėsmę saugumui, arba pažeidžia savo įsipareigojimus, Pardavėjas turi teisę nedelsiant ir be jokio įspėjimo apriboti arba nutraukti Pirkėjo galimybę naudotis internetine parduotuve, arba išimtiniais atvejais atšaukti Pirkėjo registraciją.
5.2. Esant svarbioms aplinkybėms, Pardavėjas turi teisę laikinai arba visam laikui sustabdyti internetinės parduotuvės veiklą be išankstinio pranešimo Pirkėjui.
5.3. Pardavėjas turi teisę atšaukti Pirkėjo užsakymą be išankstinio įspėjimo, jei Pirkėjas nesumoka už prekes per 2 (dvi) darbo dienas, kai pasirinktas mokėjimo būdas nėra grynaisiais.
5.4. Jei Pirkėjas pasirenka mokėti grynaisiais pinigais prekių pristatymo metu, Pardavėjas susisieks su Pirkėju nurodytu telefono numeriu, taip pat tais atvejais, kai užsakyme nurodyta informacija nėra aiški. Tokiu atveju prekių pristatymo laikotarpis prasidės nuo komunikacijos su Pirkėju datos. Pardavėjas turi teisę atšaukti užsakymą be išankstinio įspėjimo, jei Pardavėjas nesusisieks su Pirkėju per 2 (dvi) darbo dienas..
5.5. Visais atvejais SIA "ATAR" turi teisę nesudaryti Pirkimo ir Pardavimo Sutarties su konkrečiu Pirkėju, kuris pateikė užsakymą, įskaitant, bet neapsiribojant atvejais, kai Pirkėjas atsisako Pirkimo ir Pardavimo Sutarties ir grąžina prekes 2 ar daugiau kartų per pastaruosius 9 mėnesius.
5.6. SIA "ATAR" turi teisę sudaryti Pirkimo ir Pardavimo Sutartį, jei sandėlyje nėra sutarčių prekių, taip pat jei sutartis buvo sudaryta asmens, kuris pagal šiuos Terminus neturi tokios teisės.
6. Pardavėjo įsipareigojimai
6.1. Pardavėjas įsipareigoja suteikti Pirkėjui galimybę naudotis SIA "ATAR" internetinės parduotuvės siūlomomis paslaugomis, laikantis šių Sąlygų ir internetinėje parduotuvėje nurodytų sąlygų..
6.2. Pardavėjas pristato prekes į Pirkėjo nurodytą adresą ir pagal šias Sąlygas.
6.3. Jei Pardavėjas negali pristatyti Pirkėjo užsakytų prekių dėl svarbių priežasčių, Pardavėjas pasiūlys analogiškas arba kuo panašesnes prekes. Jei Pirkėjas atsisako priimti analogiškas ar panašias prekes, preapmokėjimo atveju Pardavėjas grąžins Pirkėjo sumokėtą sumą per 3 (tris) darbo dienas.
6.4. Pardavėjas gerbia Pirkėjo teisę į privatumą, susijusią su asmeniniais duomenimis, pateiktais internetinės parduotuvės registracijos formoje, išskyrus atvejus, nurodytus Latvijos Respublikos įstatymuose.
7. Kainos, nuolaidos, mokėjimo procedūros ir sąlygos
7.1. Internetinėje parduotuvėje ir užbaigtame užsakyme kainos nurodytos eurais su PVM. SIA "ATAR" pasilieka teisę keisti kainas, jei pasikeičia mokesčiai arba euro (EUR) valiutos kursas, taip pat atvejais, kai kainų korekcijas atliko gamintojas/tiekėjas..
7.2. Įvairūs kainų nuolaidos gali būti taikomos produktams ir mokėjimams internetinėje parduotuvėje.
7.2.1. Akcijos - kaip įmonės marketingo dalis, kainų nuolaidos gali būti taikomos produktams nustatant akcijinę kainą. Nuolaidos suma % rodomas konkretaus produkto paveikslėlyje, o tikroji produkto kaina atspindima šalia produkto kainos.
7.2.2. Didmeninės nuolaidos - perkant tam tikrą kiekį bet kurios kavos, gali būti taikoma didmeninė nuolaida, kuri, pasiekus šį kiekį, automatiškai pasirodys užsakymo formoje. Didmeninės nuolaidos netaikomos kavos aparatų nuomos klientams.
7.2.3. Nuolaidų kuponai - specialios nuolaidos gali būti taikomos produktams naudojant nuolaidų kuponus. Šiuos kodus galima gauti sekant marketingo veiklas internetinėje parduotuvėje ir socialiniuose tinkluose.
7.2.4. Lojalumo taškai - pirkdami bet kurį ar daugiau produktų mūsų internetinėje parduotuvėje, registruoti klientai gauna lojalumo taškus už kiekvieną įsigytą produktą, pagal 1 € išleistą = 1 lojalumo tašką. Registruotas vartotojas gali išleisti sukauptus lojalumo taškus pirkdamas kavą. Kitų produktų su lojalumo taškais įsigyti negalima..
7.3. Pirkėjas atlieka mokėjimą vienu iš šių būdų:
7.3.1. Banko pavedimu - Pirkėjas atlieka mokėjimą banke arba internetinėje bankininkystėje pagal išrašytą sąskaitą vienam iš SIA "ATAR" banko sąskaitų. Prekės bus paruoštos pristatymui, o pristatymo laikotarpis prasidės po to, kai mokėjimas bus įskaitytas į sąskaitą..
7.3.2. Grynaisiais - Pirkėjas už prekes moka mūsų parduotuvėje, esančioje Visvalžos gatvėje 7, Rygoje.
7.3.3. Su "banklink" mokėjimu - Pirkėjas atlieka momentinį mokėjimą tiesioginiu interneto bankininkystės mokėjimu (banklink). Mokėjimo apdorojimą užtikrina mokėjimo platforma makecommerce.lv, todėl mūsų įmonė perduoda asmens duomenis, reikalingus mokėjimų apdorojimui, platformos savininkui Maksekeskus AS. Prekės pristatomos nedelsiant.
7.3.4. Mokėjimo kortele - Pirkėjas atlieka momentinį mokėjimą kredito kortele arba debeto kortele. Mokėjimo apdorojimą teikia mokėjimo platforma. makecommerce.lv, todėl mūsų įmonė perduoda asmens duomenis, reikalingus mokėjimų apdorojimui, platformos savininkui Maksekeskus AS. Prekės pristatomos nedelsiant.
7.3.5. Su Dovanų Kortele - Pirkėjas atlieka mokėjimą su Dovanų Kortele, įvesdamas Dovanų Kortelės kodą Užsakymo Krepšelio formos lauke. Jei Dovanų Kortelės suma padengia Užsakymo sumą, tuomet mokėjimo suma yra 0 € ir prekės pristatomos nedelsiant. Jei Dovanų Kortelės suma yra mažesnė už Užsakymo sumą, Pirkėjas sumoka trūkstamą sumą su kita jam patogia mokėjimo priemone. Dovanų kortelės šiuo metu yra kuriamos ir nėra prieinamos pirkimui!
8. Prekių pristatymas
8.1. Prekės pristatomos Pardavėjo arba jo įgalioto atstovo.
8.2. Pardavėjas pristato prekes Pirkėjui pagal prekių aprašymuose nurodytas sąlygas. Šios sąlygos netaikomos, jei reikalingos prekės nėra Pardavėjo atsargose ir Pirkėjas yra informuotas apie prekių trūkumą. Be to, išimtiniais force majeure atvejais Pirkėjas sutinka su vėlyvu pristatymu..
8.3. Užsakant prekes, Pirkėjas privalo nurodyti tikslią pristatymo adresą.
8.4. Pirkėjas prekes priima asmeniškai. Jei Pirkėjas negali priimti prekių asmeniškai ir prekės pristatomos kitam asmeniui nurodytu adresu, laikantis visų kitų Pirkėjo pateiktų duomenų, Pirkėjas nepriima jokių pretenzijų dėl prekių pristatymo neteisingam subjektui.
8.5. Prekių pristatymo metu Pirkėjas kartu su Pardavėju arba jo įgaliotu atstovu patikrina siuntos turinį. Kai tik Pirkėjas pasirašo sąskaitą (pristatymo dokumentą) arba kitą priėmimo ir siuntos perdavimo dokumentą, siunta laikoma perduota tinkamos būklės..
8.6. Prekių pristatymo kaina ir išsami informacija apie prekių pristatymą pateikiama internetinėje parduotuvėje pagal Pristatymo sąlygas.
8.7. Jei Pirkėjas atsisako Pirkimo-pardavimo sutarties, vadovaudamasis šiomis Sąlygomis, jis/jai yra atsakingas už visas tiesiogines išlaidas, susijusias su prekių grąžinimu Pardavėjui. Tokios išlaidos atimamos iš sumos, kuri turi būti grąžinta Pirkėjui už grąžinamas prekes..
8.8. Jei užsakyti prekes negalima pristatyti viename pakete, SIA "ATAR" pasilieka teisę jas pristatyti daugiau nei viename pakete.
8.9. Visais atvejais Pardavėjas atleidžiamas nuo atsakomybės už pristatymo sąlygų pažeidimą, jei prekės nebuvo pristatytos Pirkėjui arba pristatytos su vėlavimu dėl aplinkybių, kurių Pirkėjas ar Pardavėjas negalėjo kontroliuoti..
9. Produkto kokybės garantija ir galiojimo data
9.1. Visiems prekėms taikomos gamintojo garantijos sąlygos. Jei produkto garantijos laikotarpiu jis bus pažeistas, jis bus remontuojamas nemokamai. Pardavėjas nesuteikia garantinio aptarnavimo, tačiau siunčia Pirkėją į garantinio aptarnavimo centrą..
9.2. Kiekvieno SIA "ATAR" parduodamo produkto specifikacija nurodyta kiekvieno produkto aprašyme.
9.3. Pardavėjas nėra atsakingas už bet kokius prekių spalvos, formos ar kitų parametrų skirtumus internetinėje parduotuvėje, palyginti su tikrąja spalva, forma ar dydžiu, dėl Pirkėjo naudojamo monitoriaus ypatybių..
9.4. Atvejais, kai Pardavėjas nesuteikia kokybės garantijos konkretiems daiktams, taikoma įstatyme nustatyta garantija.
9.5. Pardavėjas parduoda prekes Pirkėjui taip, kad Pirkėjas galėtų naudoti prekes iki jų galiojimo pabaigos. Ypač trumpų garantinių laikotarpių atveju, prekės internetinėje parduotuvėje pažymėtos specialiu ženklu.
9.6. Išsami informacija apie produkto garantijos sąlygas pateikiama SIA "ATAR" internetinėje parduotuvėje po Garantijos įsipareigojimai.
10. Prekių grąžinimas ir keitimas
10.1. Prekių grąžinimas ir keitimas vykdomas pagal "Vartotojų teisių apsaugos įstatymą"
10.2. Pirkėjas gali pasinaudoti teise grąžinti ir keisti prekes per 14 (keturiolika) dienų nuo prekių gavimo dienos, informavęs Pardavėją pagal 3.2 punkte nurodytą tvarką..
10.3. Prekė turi būti grąžinta originalioje ir švarioje pakuotėje. Pirkėjas neturi sugadinti prekės ir jos originalios pardavimo išvaizdos (nesugadinti etiketės ir apsauginė plėvelė ir kt.) (šis punktas netaikomas prekėms, grąžinamoms dėl kokybės problemų), turi būti grąžinta pilna komplektacija, gauta iš Pardavėjo, pateikti pirkimo įrodymą ir garantinį kvitą (jei toks yra).
10.4. Pirkėjas gali grąžinti prekes į Visvalžos gatvę 7, Ryga, LV-1050, darbo dienomis, nuo 9:00 iki 16:00, arba siųsti jas kurjeriu. Jei prekės grąžinamos naudojantis 3.2 punkte nurodytomis teisėmis, Pirkėjas turi apmokėti grąžinimo išlaidas. Jei grąžinamos neteisingos prekės ir/arba prastos kokybės produktas, Pardavėjas priims tokias prekes ir pakeis jas panašiomis teisingomis prekėmis. Jei Pardavėjas neturi panašių keitimo prekių, jis grąžins Pirkėjui už grąžintas prekes.
10.5. Pardavėjas turi teisę nepriimti pirkėjo grąžinamų prekių, jei pirkėjas nesilaiko šioje nuostatoje nurodytos prekių grąžinimo procedūros..
11. Atsakomybė
11.1. Pirkėjas visiškai atsako už registracijos formoje pateiktų duomenų tikslumą. Jei Pirkėjas pateikė netikslius duomenis registracijos formoje, Pardavėjas nėra atsakingas už su tuo susijusias pasekmes..
11.2. Pirkėjas yra atsakingas už visus veiksmus, atliktus naudojantis internetine parduotuve.
11.3. Pirkėjas yra atsakingas už savo registracijos duomenų atskleidimą trečiosioms šalims. Jei trečioji šalis naudoja SIA "ATAR" paslaugas, naudodama Pirkėjo registracijos duomenis, Pardavėjas laikys tokią asmenį Pirkėju.
11.4. Pardavėjas atleidžiamas nuo bet kokios atsakomybės, kuri gali sukelti nuostolių, jei Pirkėjas neskaitys šių Sąlygų, nepaisant Pardavėjo rekomendacijų ir Pirkėjo įsipareigojimų, nors jam/ jai yra suteikta tokia galimybė..
11.5. Jei internetinėje parduotuvėje yra nuorodų į kitų įmonių, organizacijų ar asmenų svetaines, Pardavėjas nėra atsakingas už ten pateiktą informaciją ar jų veiklą. Pardavėjas nekontroliuoja tokių svetainių ir nėra šių įmonių ir asmenų atstovas..
11.6. Nuostolių atveju kaltas asmuo turi atlyginti kitai šaliai visus tiesioginius nuostolius.
12. Informacijos mainai
12.1. Pardavėjas siunčia visus pranešimus į pirkėjo registracijos formoje nurodytą el. pašto adresą.
12.2. Pirkėjas visus pranešimus ir klausimus siunčia į internetinę parduotuvę per kontaktuose nurodytą komunikaciją.
13. Galutinės nuostatos
13.1. Šių Sąlygų ir Nuostatų kylantys santykiai yra reglamentuojami Latvijos Respublikos įstatymų.
13.2. Visi ir bet kokie ginčai, kylantys iš šių Sąlygų įgyvendinimo, bus sprendžiami derybų būdu. Nepavykus tokioms deryboms, ginčai bus sprendžiami pagal Latvijos Respublikos teisės aktų nustatytą tvarką.