Kasutustingimused

1. Üldised sätted

1.1. Pärast Ostja heakskiitu (Kasutustingimuste lugemist ja kasti "Olen lugenud kasutustingimusi ja nõustun nendega!" märkimist) muutuvad need Kauba Ostmise ja Müügi Tingimused (edaspidi nimetatud Tingimused) juriidiliselt siduvaks dokumendiks, mis määratleb Ostja ja Müüja õigused ja kohustused, kauba ostmise ja maksmise tingimused, kauba kohaletoimetamise ja tagastamise tingimused, osapoolte vastutuse ning muud kauba ostmise ja müügiga seotud sätted SIA "ATAR" veebipoes.

1.2. Müüjal on õigus teha muudatusi või parandusi nende Tingimuste osas igal ajal. Registreeritud Ostjaid ei teavitata sellistest muudatustest või parandustest Tingimustes, seetõttu on Ostja kohustus aeg-ajalt neid Tingimusi muudatuste osas kontrollida. Kõik Tingimuste muudatused kehtivad pärast nende Tingimuste muutmist esitatud tellimustele..

1.3. Õigus osta kaupu meie veebipoes antakse seaduslikult teovõimelistele füüsilistele isikutele; alaealistele vanuses neliteist kuni kaheksateist aastat ainult vanemate või eestkostjate nõusolekul, välja arvatud juhtudel, kui nad kasutavad isiklikult teenitud tulu, samuti juriidilistele isikutele.

2. Ostu-müügi lepingu kehtivus

2.1. Ostja ja Müüja vahelise lepingu loetakse allkirjastatuks hetkest, mil Ostja on valinud kaubad, pannud need ostukorvi ja klõpsanud "Kinnita tellimus" lingil.

2.2. SIA "ATAR" ei vastuta Ostja täiendava teabe eest, et saada tema nõusolek selle lepingu sõlmimiseks. SIA "ATAR" loetakse tellimuse kinnitamiseks hetkest, mil see on esitatud.

2.3. Iga ostu- ja müügileping, mis on sõlmitud Ostja ja Müüja vahel, registreeritakse ja salvestatakse SIA "ATAR" veebipoe andmebaasi.

3. Ostja õigused

3.1. Ostjal on õigus osta kaupu SIA "ATAR" veebipoes vastavalt nendele Tingimustele ja veebipoes määratud korrale.

3.2. Ostjal on õigus lepingust, mis käsitleb kaupade ostu ja müüki veebipoes SIA "ATAR", loobuda, teavitades Müüjat kirjalikult (e-posti teel, märkides tellimuse numbri) või tagastades osa lepinguga ostetud kaupadest vastavalt seal määratud perioodile..

3.3. Ostja ei saa taganemisõigust kasutada kaupade tagastamiseks järgmistes juhtudel:

3.3.1. kui helisalvestis või videosalvestis või arvutiprogramm on ostetud ja selle pakend on avatud;

3.3.2. kui ajalehed, perioodikad, raamatud ja ajakirjad toimetatakse;

3.3.3. juhul, kui tagastatud kaubad on kohandatud Ostja isiklike vajaduste järgi või vastavalt Ostja juhistele;

3.3.4. kui toidutooted, joogid ja muud koheseks tarbimiseks mõeldud kaubad on tarnitud;

3.3.5. kui ostetud esemed on asendamatud, või kaupu ei saa nende olemuse tõttu tagastada, või need on riknevad ja kiiresti kasutatavad;

3.3.6. teistes juhtudes, kus ei ole võimalik loobuda Ostu- ja Müügilepingust vastavalt Läti Vabariigi seadustele.

3.4. Ostjal on õigus kasutada oma seaduslikku õigust kauba tagastamiseks ainult siis, kui kaup ja selle pakend ei ole kahjustatud, nende välimus ei ole muutunud ning neid ei ole kasutatud. Ostja õigusi, mis on viidatud punktis 3.3, teostatakse vastavalt valitsuse määrusele nr 207 "Kaugtellimuste määrused".

4. Ostja kohustused

4.1. Ostja aktsepteerib kaupu vastavalt siin määratud korrale ja maksab nende eest kokkulepitud summa.

4.2. Kui ostja registreerimisvormis esitatud andmetes toimub muudatus, peab ostja need viivitamatult uuendama.

4.3. Ostja ei tohi oma registreerimisandmeid kolmandatele isikutele avaldada. Kui Ostja kaotab oma registreerimisandmed, peab ta viivitamatult teavitama Müüjat "Kontakt" nupu kaudu, märkides suhtlemise viisi.

4.4. Kasutades veebipoodi SIA "ATAR", on Ostjal kohustus järgida neid Tingimusi ja tegutseda vastavalt Läti Vabariigi seadustele.

4.5. Juhul, kui Ostja keeldub tarnitud kaupu aktsepteerimast ilma kehtiva põhjuseta, peab ta maksma kaupade kohaletoimetamise eest.

5. Müüja õigused

5.1. Juhul, kui Ostja püüab häirida veebipoe stabiilsust või kujutab endast ohtu turvalisusele või rikub oma kohustusi, on Müüjal õigus viivitamatult ja ilma ette teatamata piirata või lõpetada Ostja võimalus kasutada veebipoodi või erandlikel juhtudel tühistada Ostja registreerimine.

5.2. Oluliste asjaolude korral on Müüjal õigus ajutiselt või püsivalt peatada veebipoe tegevus ilma Ostjale eelneva teavitamiseta.

5.3. Müüjal on õigus tühistada Ostja tellimus ette teatamata, kui Ostja ei maksa kaupade eest 2 (kahe) tööpäeva jooksul, kui valitud makseviis ei ole sularaha.

5.4. Kui Ostja valib kauba kohaletoimetamisel sularahas maksmise, peab Müüja võtma Ostjaga ühendust määratud telefoninumbri kaudu, samuti juhtudel, kui tellimuses esitatud teave ei ole selge. Sellisel juhul algab kauba kohaletoimetamise tähtaeg suhtlemise kuupäevast Ostjaga. Müüjal on õigus tühistada tellimus ette teatamata, kui Müüja ei suuda Ostjaga ühendust võtta 2 (kahe) tööpäeva jooksul.

5.5. Kõigil juhtudel on SIA "ATAR" õigustatud mitte sõlmima Ostu- ja Müügilepingut konkreetse Ostjaga, kes on tellimuse esitanud, sealhulgas, kuid mitte ainult, juhtudel, kui Ostja loobub Ostu- ja Müügilepingust ja on viimase 9 kuu jooksul kaupu tagastanud 2 või enam korda.

5.6. SIA "ATAR" on õigus sõlmida Ostu- ja Müügileping, kui lepingulisi kaupu ei ole laos, samuti kui lepingu on sõlminud isik, kellel vastavalt nendele Tingimustele ei ole sellist õigust.

6. Müüja kohustused

6.1. Müüja on kohustatud andma Ostjale võimaluse kasutada SIA "ATAR" veebipoes pakutavaid teenuseid vastavalt nendele Tingimustele ja veebipoes sätestatud tingimustele..

6.2. Müüja toimetab kaubad ostja määratud aadressile ja vastavalt nendele Tingimustele.

6.3. Juhul, kui Müüja ei saa Ostjale tellitud kaupu olulistel põhjustel tarnida, pakub Müüja võimalikult analoogseid või sarnaseid kaupu. Kui Ostja keeldub analoogsete või sarnaste kaupade vastuvõtmisest, tagastab Müüja ettemaksu korral Ostja poolt makstud summa 3 (kolme) tööpäeva jooksul.

6.4. Müüja austab Ostja privaatsuse õigust seoses isikuandmetega, mis on esitatud veebipoe registreerimisvormis, välja arvatud juhtudel, mis on sätestatud Läti Vabariigi seadustes.

7. Hinnad, allahindlused, makseprotseduurid ja tingimused

7.1. Veebipoe ja lõpetatud tellimuse hinnad on näidatud eurodes koos käibemaksuga. SIA "ATAR" jätab endale õiguse teha hinnamuudatusi maksude või euro (EUR) vahetuskurssi muutumise korral, samuti juhtudel, kui tootja/tarnija on teinud hinnamuudatusi..

7.2. Erinevaid hinnakampaaniaid võib rakendada toodetele ja maksetele veebipoes.

7.2.1. Kampaaniad - ettevõtte turunduse osana võivad tooteid müügi soodustamiseks rakendada hinnalanguseid, määrates kampaaniahinna. Soodustuse summa % kuvatakse konkreetse toote pildil ja toote tegelik hind kajastub toote hinna kõrval.

7.2.2. Hulgihinnad - teatud koguse kohvi ostmisel võib rakendada hulgihinda, mis ilmub tellimisvormile automaatselt, kui see kogus on saavutatud. Hulgihinnad ei kehti kohvimasina rendi klientidele.

7.2.3. Sooduskupongid - erisoodustusi saab rakendada toodetele, kasutades sooduskupongide. Need koodid on saadaval, osaledes turundustegevustes veebipoes ja sotsiaalmeedias.

7.2.4. Lojaaluspunkid - meie veebipoes ühe või mitme toote ostmisel antakse registreeritud klientidele lojaaluspunkte iga ostetud toote eest, määraga 1 € kulutatud = 1 teenitud lojaaluspunt. Registreeritud kasutaja saab kogutud lojaaluspunkte kasutada kohvi ostmisel. Teisi tooteid ei saa lojaaluspunktidega osta.

7.3. Ostja teeb makse ühel järgmistest viisidest:

7.3.1. Pangaülekande teel - Ostja teeb makse pangas või internetipangas vastavalt väljastatud arvele SIA "ATAR" ühele pangakontole. Kaubad valmistatakse ette kohaletoimetamiseks ja kohaletoimetamise tähtaeg algab pärast makse laekumist kontole.

7.3.2. Sularahas - Ostja maksab kauba eest meie kaupluses aadressil Visvalža tänav 7, Riia.

7.3.3. "Banklink" maksega - Ostja teeb kohese makse otse internetipanga kaudu (banklink). Makse töötlemise tagab makseplatvorm makecommerce.lv, seetõttu edastab meie ettevõte maksetöötluseks vajalikud isikuandmed platvormi omanikule Maksekeskus AS. Kaubad tarnitakse kohe.

7.3.4. Maksekaardiga - Ostja teeb kohese makse krediitkaardi või deebetkaardi abil. Makse töötlemise tagab makseplatvorm. makecommerce.lv, seetõttu edastab meie ettevõte maksetöötluseks vajalikud isikuandmed platvormi omanikule Maksekeskus AS. Kaubad tarnitakse kohe.

7.3.5. Kingituste kaardiga - Ostja teeb makse kingituste kaardiga, sisestades kingituste kaardi koodi tellimuse ostukorvi vormi väljale. Kui kingituste kaardi summa katab tellimuse summa, siis on makse summa 0 € ja kaubad tarnitakse kohe. Kui kingituste kaardi summa on väiksem kui tellimuse summa, maksab ostja puuduoleva summa mõne teise makseviisiga, mis talle kõige mugavam on. Kingituste kaardid on hetkel arendamisel ja ei ole ostmiseks saadaval!

8. Kauba kohaletoimetamine

8.1. Kaubad toimetatakse kohale Müüja või tema volitatud esindaja poolt.

8.2. Müüja toimetab kaubad Ostjale vastavalt tootekirjeldustes sätestatud tingimustele. Need tingimused ei kehti, kui vajalikud kaubad ei ole Müüja laos saadaval ja Ostjat teavitatakse kaupade puudumisest. Lisaks, erandlikel juhtudel, mis on seotud ületamatute jõududega, nõustub Ostja hilinenud kohaletoimetamisega.

8.3. Kaupu tellides on Ostjal kohustus märkida täpne kohaletoimetamise aadress.

8.4. Ostja aktsepteerib kauba isiklikult. Juhul, kui Ostja ei saa kaupa isiklikult vastu võtta ja kaup toimetatakse teisele isikule määratud aadressil ning kõik muud Ostja poolt esitatud andmed on täidetud, ei aktsepteeri Ostja mingeid nõudeid kauba valele isikule toimetamise kohta..

8.5. Kauba kohaletoimetamise ajal kontrollib Ostja pakendi sisu koos Müüja või tema volitatud esindajaga. Niipea, kui Ostja allkirjastab arve (kohaletoimetamise teate) või muu pakendi vastuvõtmise ja üleandmise dokumendi, loetakse pakend nõuetekohaselt üle antuks.

8.6. Kauba kohaletoimetamise maksumus ja üksikasjalik teave kauba kohaletoimetamise kohta on esitatud veebipoes kohaletoimetamise tingimuste all.

8.7. Juhul, kui Ostja loobub Ostmise ja Müügilepingust vastavalt nendele Tingimustele, vastutab ta kõigi otseste kulude eest, mis on seotud kaupade tagastamisega Müüjale. Selliste kulude summa arvatakse maha Ostjale tagastatava kauba maksumusest.

8.8. Juhul, kui tellitud kaupu ei saa tarnida ühes pakendis, jätab SIA "ATAR" endale õiguse tarnida neid rohkem kui ühes pakendis.

8.9. Kõigil juhtudel on Müüja vabastatud vastutusest kohaletoimetamise tingimuste rikkumise eest, kui kaubad ei ole Ostjale kohale toimetatud või on need viidatud kohaletoimetamise viivituse tõttu, mis ei ole Ostja ega Müüja kontrolli all..

9. Toote kvaliteedi garantii ja aegumiskuupäev

9.1. Kõik kaubad on varustatud tootja garantii tingimustega. Kui toode on garantii perioodi jooksul kahjustatud, parandatakse see tasuta. Müüja ei paku garantiiteenust, vaid suunab Ostja garantiiteeninduse keskusesse.

9.2. Iga SIA "ATAR" poolt müüdava toote spetsifikatsioon on näidatud iga toote tootekirjelduses.

9.3. Müüja ei vastuta veebipoes kaupade värvi, kuju või muude parameetrite erinevuste eest tegeliku värvi, kuju või suuruse suhtes, mis tulenevad Ostja kasutatava monitori omadustest..

9.4. Juhul, kui Müüja ei paku konkreetsete kaupade kvaliteedigarantii, kehtib seaduses sätestatud garantii.

9.5. Müüja müüb kaubad Ostjale selliselt, et Ostja saaks kaupu kasutada enne nende aegumiskuupäeva. Eriti lühikeste garantii perioodide korral on veebipoes kaubad märgitud erimärgisega.

9.6. Toote garantii tingimuste kohta on üksikasjalik teave saadaval SIA "ATAR" veebipoes Garantii kohustuste all.

10. Kaupade tagastamine ja vahetamine

10.1. Kaupade tagastamine ja vahetamine toimub vastavalt "Tarbijakaitse seadusele"

10.2. Ostjal on õigus tagastada ja vahetada kaupu 14 (neliteist) päeva jooksul alates kauba kättesaamisest, teavitades müüjat vastavalt punktis 3.2 sätestatud korrale..

10.3. Toode tuleb tagastada originaalses ja puhtas pakendis. Ostja ei tohi toodet kahjustada ning selle originaalset müügivälimust (puutumatud sildid ja kaitsekile jne) (see punkt ei kehti kvaliteediprobleemide tõttu tagastatud kaupade kohta) täielikus komplektis, mis on saadud Müüjalt, esitada ostutõend ja garantii kviitung (kui on)..

10.4. Ostja võib kaubad tagastada aadressile Visvalža tänav 7, Riia, LV-1050, tööpäevadel, kella 9:00 ja 16:00 vahel, või saata need kulleriga. Kui kaubad tagastatakse paragrahvis 3.2 sätestatud õiguste alusel, peab Ostja tasuma tagastamise eest. Kui tagastatakse vale kaubad ja/või halva kvaliteediga toode, aktsepteerib Müüja selliseid kaupu ja vahetab need sarnaste õige toodete vastu. Kui Müüjal ei ole sarnaseid vahetuskaube, hüvitab ta Ostjale tagastatud kaubad..

10.5. Müüjal on õigus mitte aktsepteerida Ostja tagastatud kaupu, kui Ostja ei järgi käesolevas punktis sätestatud kauba tagastamise korda.

11. Vastutus

11.1. Ostja vastutab täielikult registreerimisvormis esitatud andmete täpsuse eest. Kui Ostja on registreerimisvormis esitanud ebatäpsed andmed, ei vastuta Müüja sellega seotud tagajärgede eest.

11.2. Ostja vastutab kõigi tegevuste eest, mis on tehtud veebipoe kasutamise kaudu.

11.3. Ostja on vastutav oma registreerimisandmete avalikustamise eest kolmandatele isikutele. Juhul, kui kolmas isik kasutab SIA "ATAR" teenuseid Ostja registreerimisandmete abil, peab Müüja sellist isikut Ostjaks.

11.4. Müüja on vabastatud igasugusest vastutusest, mis võib põhjustada kahjusid, kui Ostja ei loe neid Tingimusi, hoolimata Müüja soovitustest ja Ostja kohustustest, kuigi tal on selleks võimalus antud.

11.5. Juhul, kui veebipoes on lingid teiste ettevõtete, organisatsioonide või isikute veebisaitidele, ei vastuta Müüja seal esitatud teabe või nende tegevuse eest. Müüja ei kontrolli selliseid veebisaite ega ole nende ettevõtete ja isikute esindaja..

11.6. Kahjude korral peab süüdi olev pool kompenseerima teisele poolele kõik otsesed kahjud.

12. Teabe vahetus

12.1. Müüja saadab kõik teated ostja registreerimisvormis näidatud e-posti aadressile.

12.2. Ostja saadab kõik teated ja küsimused veebipoele kontaktide all toodud suhtluse kaudu.

13. Lõppsätted

13.1. Nendest Tingimustest tulenevaid suhteid reguleerivad Läti Vabariigi seadused.

13.2. Kõik ja igasugused vaidlused, mis tulenevad nende Tingimuste täitmisest, lahendatakse läbirääkimiste teel. Kui sellised läbirääkimised ebaõnnestuvad, lahendatakse vaidlused vastavalt Läti Vabariigi seadusandluses sätestatud korrale.